Cyberangriff auf das IT-System beim Wärmemess­dienstleister ista

Ende Juli 2022 hat es eine Cyberattacke auf unseren Dienstleister „ista“ gegeben, der für die Ablesung der Zählerstände in unseren Wohnungsbeständen zuständig ist. Nach Information der ista sind keine aktuellen Zählerstände verloren gegangen, daher können wir die Heizkostenabrechnung wie gewohnt für Sie erstellen. Allerdings kommt es hierbei zu Verzögerungen.

Wir haben umgehend nach Kenntniserlangung die zuständigen behördlichen Stellen informiert. ista hat ein Krisenstab eingerichtet, der hier aktuelle Informationen bereitstellt.

Die ista hat uns am 22.08.2022 darüber informiert, dass die Adressen, Liegenschaftsnummer, Verbrauchsdaten (Heiz-, Warm- und Kaltwasserverbrauch), Nutzername, Nutzernummer sowie der Umlageschlüssel bzw. die beheizbare Fläche von 562 bestehenden und ehemaligen Mitgliedern der WOGENO aus dem Zeitraum 2006 bis 2012 aus einem Archiv der ista gestohlen und veröffentlicht worden sind.

Nach Einschätzung der Spezialisten ist die Aussagekraft der Daten begrenzt. Es ist daher unwahrscheinlich, dass Ihnen als Bewohner dadurch ein Schaden entsteht.

Sie selbst müssen keine weiteren Maßnahmen ergreifen. Wir empfehlen unseren Mitgliedern jedoch wachsam zu sein und auf ungewöhnliche Ereignisse zu achten, z.B. ungewöhnliche Kontaktaufnahmen mit der Aufforderung, Daten herauszugeben oder zu ändern oder verdächtige Dateianhänge zu öffnen, die augenscheinlich von der ista oder der WOGENO per E-Mail an Sie versendet wurden.

Wir bitten um Ihre Geduld und Ihr Verständnis – sobald weitere Informationen vorliegen, werden wir sie an dieser Stelle veröffentlichen oder Sie persönlich kontaktieren. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen zur Verfügung.

Alternativ können Sie sich an unsere Datenschutzbeauftragte Frau Sophie Quast unter datenschutz@domusconsult.de wenden.